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Le 114 est le nouveau numéro d’urgence pour les personnes sourdes. Mis en place depuis le 14 septembre 2011 par l’Etat, il est spécialement conçu pour les personnes atteintes de déficience auditive.

Mais un numéro de secours pour les personnes sourdes, comment ça marche ?

Toute personne sourde ou malentendante peut désormais alerter les services de secours à l’aide d’un sms ou d’un fax envoyé au 114. Ces SOS sont ensuite réceptionnés par un des 12 agents du centre hospitalier universitaire de Grenoble. Ce sont ces spécialistes du handicap auditif qui alerteront les secours. Ces agents sont spécialement formés pour comprendre le langage écrit des sourds, parfois différent de celui des entendants. Ils savent aussi comment soutenir psychologiquement une personne sourde choquée ou en difficulté. (...)

Source : VivreFM (extrait)

Date de publication (dans la source mentionnée): Vendredi, 16. Septembre 2011
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